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Lieber Setter, dank Bedürfnis-Analyse weißt du, dass der Kunde ein Problem hat, das er gelöst haben möchte. Nun gehst du in die Detail-Fragen für die Anlage-Typen-Analyse (Tendenz). Diese dient als Basis, den für den Kunden vermutlich passenden Börsenbrief zu identifizieren. Wichtig für später: mit der Empfehlung eines Börsenbriefs geht keine Empfehlung durch den Börsenbrief besprochener Investments einher. Insbesondere die Redakteure können keine persönlichen Umstände (z.B. Alter, Risikobereitschaft, finanzielle Verhältnisse) des Kunden berücksichtigen.